Politique de confidentialité

VDRG Expertises attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

VDRG Expertises, Rue Grande 23, 7340 Colfontaine, Belgique. Contact : vdrgexpertises@gmail.com.

Données collectées

• Les données que vous nous transmettez via le formulaire : nom, téléphone, email, type et date du sinistre, compagnie d'assurance, message.
• Les données échangées dans le cadre d'une mission d'expertise.

Finalités et base légale

• Vous recontacter au sujet de votre sinistre : sur la base de votre consentement.
• Exécuter la mission d'expertise : sur la base du contrat conclu avec vous.
• Respecter nos obligations comptables et légales.

Durée de conservation

Les demandes de contact sans suite sont conservées au maximum 12 mois. Les dossiers d'expertise sont conservés pendant la durée nécessaire à la mission puis pendant les délais légaux applicables.

Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être communiquées, dans le cadre de votre dossier et avec votre accord, aux compagnies d'assurance, experts et intervenants concernés.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à vdrgexpertises@gmail.com. Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).